Política de Privacidad
Nuestro compromiso
En Sesebeats, la transparencia es un principio fundamental. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. No vendemos datos personales ni los usamos para fines distintos a los descritos aquí.
Información que recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
Nombre y dirección de email cuando nos contactas, reservas una llamada o te suscribes a novedades
Detalles del proyecto — estilo musical, referencias, redes sociales — compartidos al rellenar formularios o durante las llamadas de dirección creativa
Información de pago procesada a través de nuestro proveedor de pagos
Comunicaciones enviadas a través de email, formularios u otros canales
Información recopilada automáticamente:
Tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Páginas visitadas, tiempo en cada página y patrones de navegación en nuestro sitio
Fuente de referencia — cómo llegaste a nuestro sitio
Información de terceros:
Los socios de analítica y publicidad pueden compartir información agregada y no identificable sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
Prestación del servicio — comunicarnos contigo, gestionar pedidos y proyectos personalizados, y entregar los productos adquiridos
Responder consultas — atender mensajes, gestionar reservas de llamadas y proporcionar información solicitada a través del sitio
Mejorar nuestros servicios — entender cómo se usa el sitio y cómo podemos hacerlo más útil para los artistas
Envío de novedades — compartir contenido, lanzamientos y actualizaciones con quienes hayan dado su consentimiento explícito
Cumplimiento legal — satisfacer nuestras obligaciones legales y proteger nuestros intereses legítimos
No usamos datos personales para la toma de decisiones automatizada que produzca efectos legales o igualmente significativos.
Base legal para el tratamiento
Para usuarios en jurisdicciones donde se requiere una base legal, tratamos datos personales bajo los siguientes fundamentos:
Ejecución de contrato — tratamiento necesario para entregar los productos o servicios adquiridos
Intereses legítimos — tratamiento necesario para nuestros intereses comerciales razonables, como el análisis del sitio web y la mejora del servicio, siempre que no prevalezcan sobre los derechos individuales
Consentimiento — tratamiento basado en opt-in explícito, como comunicaciones de email marketing
Obligación legal — tratamiento requerido para cumplir con la legislación aplicable
Compartición de datos
No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios — terceros de confianza que nos ayudan a operar, incluyendo proveedores de alojamiento, procesadores de pago y plataformas de analítica. Están contractualmente obligados a usar los datos solo para los fines que especificamos.
Asesores profesionales — asesores legales, contables u otros bajo estrictas obligaciones de confidencialidad
Requerimientos legales — cuando la divulgación sea exigida por ley, orden judicial o autoridad regulatoria
Transmisiones de negocio — en caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales podrían transferirse a la entidad sucesora bajo protecciones de privacidad equivalentes
Conservación de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o el exigido por la legislación aplicable:
Los datos de clientes se conservan durante la duración de la relación comercial y durante los años posteriores exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable
Los datos de contacto y marketing se conservan hasta que retires el consentimiento o solicites su eliminación
Los datos de analítica del sitio web se conservan en forma agregada y no se vinculan a identidades individuales transcurridos 26 meses
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos personales, así como retirar el consentimiento que hayas dado. Para ejercerlos, escríbenos a info@seseproducer.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger tus datos.
Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para más detalles sobre cómo las usamos y cómo gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Para cambios materiales, proporcionaremos avisos adicionales cuando lo exija la ley o lo consideremos apropiado.
